Els docents ens enfrontem diàriament amb situacions conflictives en el desenrotllament de la nostra labor com a professors. Aquests problemes no es referixen únicament a l'aprenentatge dels alumnes. Moltes vegades són dificultats lleus de convivència que es transformen en greus problemes de disciplina.

És evident que els professors han sigut privats d'autoritat enfront de l'alumnat, del que primen, sobretot, els seus drets, oblidant-se que també hi ha uns deures. Es fa necessari el suport de les Administracions i de les famílies per a aconseguir que molts docents passen de deixar transcórrer les hores sense que succeïsquen greus incidents en les seues aules A implicar-se en propostes i projectes que puguen desenrotllar-se en el centre per a evitar aqueixos problemes de disciplina.

Els Professors no podem quedar-nos al marge de les situacions conflictives que Es produïsquen dins del centre escolar, ja que som responsables de l'alumnat del centre. Per tant, en el Chabás decidim desenrotllar una campanya que s'arreplegarà dins del Pla de Convivència del Centre, on s'atribuïxen funcions de mediadors, en situacions problemàtiques, als alumnes.

Els alumnes mediadors intervenen en els conflictes prenent dades d'interés sobre el mateix i intenten resoldre'ls entre ells sense la intervenció del professorat.

A l'inici del projecte el Departament d'Orientació i el de Filosofia oferim la possibilitat de mediar als alumnes de cursos superiors ( 4t d'ESO i 1a de Batxillerat) Els alumnes que es van presentar van rebre les instruccions necessàries mitjançant un curs amb una part teòrica i una altra pràctica, per a dur a terme la funció del mediador, que els atribuïx cert poder enfront dels seus companys.

Els alumnes que es van presentar van rebre les instruccions necessàries mitjançant un curs amb una part teòrica i una altra pràctica, per a dur a terme la funció del mediador, que els atribuïx cert poder enfront dels seus companys.

Els alumnes mediadors podem intervindre intentant resoldre el conflicte mitjançant el diàleg amb les persones implicades en el mateix, no obstant sempre estaran els professors coordinadors del projecte ( Begoña Santos i Adelaida Domínguez) davant dels que presentar el problema si no aconseguim resoldre'ls nosaltres mateixos. Per a la resolució dels conflictes seguim els passos següents:

Explicar les regles del joc: la mediació és voluntària i confidencial

Una vegada s'haja intervingut en el problema realitzem un xicotet informe sobre els acords a què s'hagen arribat.

Açò ens permetrà realitzar un estudi dels conflictes que se solen presentar en el centre i avaluar el programa, verificant la seua validesa per a continuar amb ell o no en cursos posteriors.

Els alumnes mediadors actuaran els dimarts i els dijous a l'hora del pati en parelles de diferent sexe i tenen el respatler de tots els professors.

Al mateix temps el claustre realitza un altre tipus d'actuacions com:

Des de l'ajuntament Encarna Càceres realitzarà un treball en xicotets grups per a treballar l'empatia.
Amb tot intentem arribar a conscienciar l'alumnat de la importància de la tolerància i el respecte, potenciant la convivència escolar i la resolució dialogada dels conflictes.

Conclusió:
La voluntat del professorat en la resolució dels conflictes és la base principal per a resoldre els mateixos. Les administracions es troben cada dia més preocupades en Resoldre aquestes dificultats però continuen posant la solució de les mateixes en mans dels professionals de l'ensenyança.

La implicació de tota la comunitat educativa és la base de la resolució de conflictes, si bé és necessari una participació activa.

Presentar l'alumnat la possibilitat de ser ells mateixos els encarregats de resoldre els conflictes amb què s'enfronten en l'escola, ja que són els principals implicats en els mateixos, els fa sentir-se membres responsables i importants dins del centre, a més d'aprendre els valors de la societat democràtica i la importància del diàleg i la no-violència com a mitjà per a solucionar els mateixos.